Термином интернет-мошенник в УК Российской Федерации понимают лицо, совершившее преступление в экономической сфере, направленное против чужой собственности. Правонарушитель похищает или присваивает не принадлежащее ему имущество и право на собственность, злоупотребляя доверием или обманывая (сознательно искажая истину или умалчивая о ней).
При финансовом мошенничестве в интернете совершают противоправное обогащение в сфере обращения денег обманным путем и манипуляциями.
Предпосылки к появлению интернет-мошенничества
Общими предпосылками к появлению кибермошенничества служат такие факторы:
- Растет количество финансовых операций и сделок, осуществляемых опосредованным контактом (интернет-торговли) и при этом отстают технологии безопасности работы финансовых систем.
- Повышается доступность и конфиденциальность персональной информации.
- Снижается возраст пользователей, участвующих в финансовых сделках.
- Процесс глобализации и технологизации стирает границы для перемещения денег, товаров и услуг, что способствует развитию международных финансовых преступлений.
- Увеличивается разнообразие форм денег.
- Финансовые аферисты получают сверхвысокие доходы при относительно нестрогой ответственности.
При этом преступники используют методы манипуляции интересами и алгоритмы социальной инженерии для воздействия на сознание:
- Клиенту обещают решение всех финансовых проблем в короткие сроки.
- Жертву соблазняют высоким гарантированным доходом, несоразмерным объемам инвестиций или затратам труда, предложениями эксклюзивного характера, подводят к необходимости мгновенно принять сложное финансовое решение.
- Пользователь проявляет неадекватное по уровню доверие к контрагентам сделки, основанное на некритичном отношении к ситуации.
При этом риски повышает финансовая неграмотность, при которой:
- нарушают регламент использования финансовых инструментов;
- не изучают детали сделки и условия подписываемого договора.
- невнимательно осуществляют транзакции в банкоматах или программных сервисах.
Все технологии работают на стереотипности мышления и интересах жадности.
Статья 159.6. Мошенничество в сфере компьютерной информации
Статья 159.6 УК РФ и комментарии к ней содержит положения относительно понятия мошеннических действий в сфере компьютерной информации. Этот вид отличает способ махинаций – путем любого вмешательства как в информационно-телекоммуникационные сети, так и отдельные компьютерные средства, хранящие, обрабатывающие или передающие данные. Это может быть ввод или удаление сведений, их модификация, блокирование и прочие виды вмешательства.
Статья 159.6 УК РФ
При этом в кругу специалистов в области уголовного права ведутся споры, поскольку классическое мошенничество предполагает обман и злоупотребление доверием в непосредственном контакте лиц, в то время как хищение в компьютерной сфере предполагает доступ к носителям и опосредовано программным обеспечением.
Особенности преступления
Обман пользователей в сети по своим характеристикам во многом имеет сходство с традиционным мошенничеством. Выделяют следующие особенности онлайн-надувательства:
- распространение на международном уровне;
- зачастую такое мошенничество является латентным (не наказуемым);
- использование подставных физических и юридических лиц;
- схема преступления в интернете отличается сложностью и большим количеством проделанных операций.
Традиционно преступники в сети стараются заполучить данные о чужих платежных картах, а также информацию для входа в личные кабинеты и аккаунты платежных систем. Согласно статистике, под надувательство интернет-мошенников попадают более четверти пользователей электронных кошельков и платежных счетов.
Смотрите также: ООО “Центр Финансовых Решений”: отзывы, обзор сайта, ООО “ЦФР” — развод или нет?
Мы собрали для вас лучшие проекты, которые сначала помогут вам заработать, а только потом вы можете их отблагодарить. Например телеграм канал «Торговец». Читайте отзывы и не попадайтесь на мошенников!
Читать обзор и отзывыЧто делать потерпевшему
Если Вы стали жертвой мошенников, не стоит отчаиваться, а настроиться на грамотные действия по привлечению преступников к ответственности.
Бытует представление о том, что выявить аферистов в сети нереально. Это делает потребителя беспомощным перед лицом преступников и оставляет наедине с проблемой.
В свете этого необходима осведомленность и следование алгоритму действий.
Когда обман связан с интернет-магазином, пострадавший в первую очередь должен обратиться с жалобой к продавцу по любым действующим контактным данным (юрадрес, емэйл, телефон и пр.) В письме следует описать характер противоправных действий и предъявить требование заменить товар или вернуть оплаченную за него сумму. При игнорировании обращения со стороны продавца необходимо обращаться в органы правопорядка.
Незамедлительное обращение в полицию или прокуратуру с жалобой. Для этого составляют заявление. Посещение территориального отделения госслужбы по защите прав потребителей.
Блокирование кошельков обманщиков. С этой целью обратиться в банк или администрацию электронной платежной системе — попросить о возвращении «ошибочно» ушедших денег или блокирования операций мошенника (можно разговаривать с позиции возможных обвинений в халатности);
Обращение к провайдеру о блокировании ресурса преступников. Апеллировать следует к обязанности оператора осуществлять отслеживание использования интернета в соответствии с требованиями закона.
Возможные доказательства
Перед обращением в инстанции по защите своих прав необходимо позаботиться о сборе доказательств преступления:
- документы, подтверждающие финансовую операцию – это могут быть квитанция проводивших транзакцию платежной системы или банка;
- товарные накладные и другие подтверждения от почтовой или курьерской службы о доставке по системе наложенного платежа;
- аудио/видеозаписи разговоров с аферистами по телефону, скайпу и т.д.
Предоставляют также скриншоты информации о мошенниках — уставные документы юрлица, их счета-фактуры, паспорта и идентификационные коды, банковские реквизиты и т.д.
Что указывается в обращении в правоохранительные органы?
Для наказания преступника жертва с паспортом обращается с заявлением в местное управление полиции (в том числе региональное профильное подразделение МВД по борьбе с интернет-преступлениями) в максимально короткий срок. Это необходимо, чтобы предотвратить заметание следов мошенничества: избавления от «симки» и банковской карты, удаления информации в интернете.
Обращение составляют в свободной форме, с указанием реквизитов — своих и получателя, сути (описывают ситуацию с максимально подробной информацией, указывая адрес ресурса, реквизиты – р/с, номера электронного кошелька, e-mail и т.д.), ссылкой на ст. 159 УК РФ, списком приложений (доказательств).
В конце подтверждают осведомленность об ответственности за предоставление ложных показаний, ставят дату и подпись.
Виды и способы интернет-мошенничества
Существует несколько главных видов интернет-мошенничества, с которыми чаще всего сталкивается пользователь сети.
Онлайн-магазины
Схема действия такого метода проста: человек просматривает разные сайты в поисках нужного товара, пока не попадает на крайне заманчивое предложение в виде внушительной скидки на эксклюзивный продукт. Зачастую на обманчивую «продажу» выставляют дизайнерскую одежду и фирменную бытовую технику. После того как пользователь добавил товар в корзину, продавец выдвигает требование внести предоплату за продукт в качестве залога. Когда нужная сума отправлена, покупатель просто исчезает вместе с предоплатой, не оставив возможности обратной связи.
Мошенничество интернет-магазина
Еще один вариант такого метода – продажа дешевой некачественной поделки. После получения товара покупатель снова теряет возможность связаться с продавцом для возврата покупки.
Фишинг
Является менее откровенной формой мошенничества в интернете. Принцип действия : неопытный пользователь дает аферистам данные своей платежной карты. У фишинга существует еще несколько подвидов. Так, пользователь может получить письмо от банка или системы, в которой был зарегистрирован его электронный кошелек. В сообщении дается информация об изменениях условий платежной системы, и что бы ознакомиться с новыми правилами, предлагается перейти по указанной в письме ссылке. Ничего не подозревая, человек оказывается на фальшивом домене, где его просят указать данные платежной карты для подтверждения факта ознакомления с «нововведениями». После этого мошенники получают полный доступ к банковскому счету жертвы.
Попрошайничество
Этот метод интернет-обмана базируется на знании психологии. Надавливая на нужные точки и слабые места, мошенники буквально заставляют клиента добровольно поделиться своими деньгами. Такое вымогательство имеет четко спланированную и продуманную схему: в социальных сетях или на отдельных сайтах аферисты размещают объявление с просьбой помочь больному ребенку. Там же указываются реквизиты для оплаты с текстом-манипуляцией («сколько не жалко», «любая копейка может спасти жизнь человека» и т.д.) Так добросердечные пользователи перечисляют на счет мошенника ту или иную сумму денег, иногда достаточно значительную.
Сайты знакомств
Являются еще одной сферой обитания онлайн-преступников. Зачастую жертвами такого мошенничества оказываются молодые девушки, а также состоятельные мужчины. В 2013 году такой метод обмана стал вторым по частоте распространения и прибыли. Кроме того, привлечь к наказанию брачных аферистов довольно трудно. Целевая аудитория таких мошенников проживает за границей и не имеет возможности лично встретиться с выбранными кандидатами. Брачное надувательство отличается продолжительностью во времени, за которое клиента раскручивают на деньги. Заполучив доверие пользователя, аферист от лица другого человека начинает жаловаться на наличие финансовых затруднений и ненавязчиво пытается попросить помощи у ничего не подозревающей жертвы обмана. После этого мошенник зачастую сразу пропадает, удаляя аккаунт на сайте знакомств без возможности дальнейшей связи.
Компьютерные вирусы
Несколько лет назад такой способ мошенничества являлся одним из наиболее часто встречаемых в интернете, сейчас на него попадают лишь неопытные пользователи сети. Для получения необходимой информации мошенники публикуют на сайтах различные «приманки» с кричащими заголовками: похудение за один день, скандальные новости о знаменитостях, рецепты заговоров для привлечения денег и т.д.
Компьютерные вирусы
Для получения обещанной информации человеку необходимо кликнуть по предложенной ссылке и перейти на сайт, где нужно указать номер телефона, а также логин и пароль от входа в аккаунт социальной сети. В первом случае баланс на указанном номере будет полностью обнулен, а во втором – утрачен доступ к аккаунту со всей информацией.
Предложения по удаленной работе
Еще один распространенный способ интернет надувательства — предложения по удаленной работе, которые все чаще можно встретить на пользовательских сайтах, а также в комментариях на популярных страничках в социальных сетях. Вместе с фальшивыми условиями работы человеку предоставляют еще одно условие: он должен перевести на счет работодателя определенную сумму в качестве страховки. Деньги обещают вернуть обратно сразу после выполнения проверочного задания. Однако после получения средства подставной работодатель тут же скрывается, на связь больше не выходит.
Сумма ущерба
По сумме нанесенного ущерба хищения, в зависимости от степени тяжести, выражаемой в финансовом эквиваленте, хищения подразделяют на мелкие, крупные и особо крупные:
- мелкие — до 1 000 руб.
- с незначительным ущербом — 1 000 — 2 500 руб.
- значительным — от 2 500 до 250 тыс. руб.
- крупным — 250 тыс. — 1 млн руб. (прим. 4 к ст. 158 УК)
- особо крупным — от 1 млн руб.
Мелкие преступления относятся к административным, ответственность по ним регулирует КоАП РФ, за исключением случаев причинения вреда здоровью пострадавшего. Крупные и особо крупные — относят к уголовно преследуемым деяниям.
Кто расследует дела о мошенничестве в интернете
Дела по мошенничеству рассматриваются подразделениями МВД, занимающимися экономической безопасности и противодействием коррупции.
Сотрудники отделов «К» МВД мониторят соцсети, в частности создаваемые жертвами преступлений группы. Однако поводом возбудить уголовное дело по интернет-мошенничеству является именно обращение в правоохранительные органы. Более того, публикация жалоб в сети провоцирует преступника зачищать информацию о себе.
Насколько реально привлечь к ответственности мошенников?
Обман и завладение средствами, являющиеся признаками состава преступления интернет-мошенничества, определяют и уголовное наказание по УК РФ. Однако в силу латентности самого нового вида противоправных действий возникает сложность в их расследовании и раскрытии.
Отсутствие личного контакта с жертвой, документов, безличная информация, которую легко к тому же уничтожить – все эти особенности препятствуют установлению лица правонарушителя и приводят к приостановке уголовных дел. Это ведет к небольшому количеству зафиксированных прецедентов: пользователи сети сомневаются в реальности наказания, и поэтому не обращаются в полицию. С другой стороны, именно молчание обманутых людей и способствует безнаказанности и росту преступности в этой сфере.
Наказание за мошенничество в интернете по закону
В России уголовный кодекс не предусматривает отдельную статью за хищения онлайн. К ответственности привлекают по статьям за мошенничество – одной или нескольким. Их выбор зависит от следствия и суда.
По каким статьям судят совершивших преступления в IT-сфере
Кроме ст. 159.6, уголовное наказание за IT-мошенничество могут определять другие статьи УК РФ.
Хакеры, пойманные на попытках украсть личные данные пользователей, осуществляющие взлом сайтов, баз данных персональных ПК и компьютерных сетей, несут наказание по ст. 272 УК РФ.
Ответственность за мошенничество в интернете по УК РФ
Программисты, пишущие вирусы, крекеры и дилетанты, которые на основе готовых программ генерируют вирусы-блокираторы, несут ответственность согласно ст. 274 УК РФ.
Наказание за организацию DDoS-атак также предусматривает 274-я статья.
По характеру преступные действия могут быть квалифицированы и по другим частям ст. 159 УК РФ:
- 1, 2 — в сфере кредитования, выплат по субсидиям и пособиям;
- 3 — за мошенничество в интернете с деньгами: это касается электронных платежей с помощью банковских карт, виртуальных кошельков, переводов, операций с криптовалютой и пр.;
- 4, 5 — в сфере страхования и предпринимательства.
По каким именно статьям будет квалифицировано преступление, определит сначала следствие, а затем суд. В связи со сложностью и неоднозначностью квалификации преступлений в сфере компьютерных технологий приговор может быть вынесен сразу по нескольким статьям.
Срок привлечения к уголовной ответственности
За ущерб, связанный с вмешательством в работу компьютерно-телекоммуникационных сетей преступника ожидает наказание:
от штрафа до 120 тыс. р./размер годового дохода преступника — до ареста на 4 мес.
Если имел место групповой сговор, приведший к значительному ущербу, тогда придется нести ответственность от 300 тыс. р. максимального штрафа/2-годового дохода — до ограничения свободы на год.
По ущербу, нанесенному в крупном размере — грозит штраф в полумиллиона рублей/размер 3-летнего дохода — до 6-летнего заключения; в особо крупном — от 1 млн р. — до 10-летнего лишения свободы.
Покушение на мошенничество – грозит ли наказание?
При несостоявшемся преступлении с имеющимися доказательствами на покушение преступника ожидает уголовное преследование.
Ст. 29 и 30 ч.3 УК РФ относит к покушению преступление субъекта (умышленным действиям или бездействию), которое не было окончено по обстоятельствам, которые от этого лица не зависели. Это может быть, в том числе, ситуация, когда задуманное преступление пресечено сотрудниками органов правопорядка.
Уголовную Ответственность определяет третья часть ст. 66, с учетом, определяющих причину незавершенности преступления обстоятельств в сроке и размере наказания, не превышающем 3/4 максимума, предусмотренного статьей 159 УК РФ (относительно оконченного преступления).
Так, наказание за мошеннические действия в крупных (более 250 тыс. руб.) размерах составит от 375 тыс. руб. штрафа до 4 лет лишения свободы, а в особо крупных размерах — до 8 лет заключения
Мошенничество по предварительному сговору
Согласно нормам уголовного права, повышенную общественную опасность представляют преступные действия с участием группы лиц. Такая форма предполагает предварительную организацию преступления с распределением обязанностей. Повышенная опасность такого вида криминальных деяний связана и со сложностями в обнаружении и раскрытии неправомерных действий.
При этом различают понятия организованной группы и предварительного группового сговора. Первое Уголовный кодекс определяет как заранее организованное сообщество, созданное только с целью совершения определенного преступления (или серии преступлений). Однако предварительный сговор не всегда обозначает устойчивую организацию, в которой будет присутствовать постоянный лидер, вдохновляющий на запланированные преступления, распределяющий роли и обязанности. Высшей формой такой организации является банда — стабильное по составу объединение лиц с тесными связями, четкими задачами и полной согласованностью преступных действий.
Расследование мошенничества по предварительному сговору требует тщательного подхода в изучении материалов — в связи с повышенной сложностью организации преступления и высокой социальной опасностью.
Судебная практика
Архив судебной практики постепенно пополняется раскрываемыми преступлениями, сложность по расследованию которых состоит, прежде всего, в постоянном совершенствовании IT-технологий и мошеннических схем, соответственно. Определенная проблематика связана с квалификацией таких преступных действий, направленных на хищением средств.
Судебная практика
Так, например, по одному из дел, которое рассматривалось в одном из российских судов, под предлогом проверки работы интернет-банкинга гражданин Б. Предоставил свою банковскую карточку гражданину А. Последний — позднее воспользовался секретной информацией для завладения средствами с карты на сумму 15 000 долл. США.
Первоначально преступление было квалифицировано по ст.158.2 и 159.2 как кража.
Однако суд кассационной инстанции определил присутствие специального состава в таких деяниях, включавших завладение компьютерной информацией и ее использованием в преступных намерениях, в связи с чем дело было переквалифицировано по ч.6 ст.159.
Как не стать жертвой мошенников
Статистика свидетельствует о динамике роста мошеннических действий, связанных с киберпреступностью.
В связи с этим необходимо придерживаться некоторых простых рекомендаций:
- Никогда и никому не передавать свою персональную информацию. Данные необходимо вводить только на официальные и проверенные ресурсы.
- Если пользователь имеет виртуальную карту на каком-либо сервисе, пополнять ее нужно небольшими суммами, которые желательно сразу израсходовать: так аферисты не зафиксируют остаток на счете.
- Вносить платежные данные лишь на сайты с защитным протоколом Secure Sockets Layer, который обеспечивает безопасное соединение пользователя с сервером. Для проверки этого факта следует обратить внимание на адрес домена: он должен начинается с сочетания https:// (а не с «http://»). В адресной строке также должен быть значок замка.
Выполняя эти несложные правила, можно защитить себя от атаки интернет-мошенников и сохранить в целостности свои платежные системы и денежные средства.
Здравтсвуйте!
Речь идет о фирме, якобы по ремонту принтеров (их сайт twinprinter.ru ) Они оформили вызов специалиста. Приехал специалист, что-то поколдовал с МФУ, взял 8000 рублей. Оставил чек о выполненных работах и гарантией 3 месяца. Сказал, если что обращаться по координатам, на бланке. Через день проблема с МФУ вернулась. Обратился в сервисный центр по выданному документу. Они сказали обратитесь по указанной почте к директору, он назначит повторный выезд.
Но ответа не последовало. В итоге, мой телефон они заблокировали, так как дозвониться уже не могу. Позвонил с другого телефона, они просто грубо послали.
Координаты сервис центра такие:
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР +7 (499) 430-06-38
tехпоsрагк@mail.ru