В сфере автострахования активно развиваются как технологии, так и схемы мошенничества. Автовладелец, который хочет оформить полис ОСАГО, может столкнуться с рядом недобросовестных методов, применяемых как отдельными клиентами, так и иногда самими страховыми компаниями.
Мошенничество в ОСАГО: схемы страховых компаний
Ниже представлены основные схемы, распространенные в сфере страхования, которые важно знать каждому водителю, чтобы не стать жертвой обмана.
Проставление нужной даты в документе
Распространённая схема, когда документ о наступлении ДТП либо оформлении полиса ОСАГО задним числом используется для мошеннических целей. Например, автовладелец попадает в аварию, а затем пытается оформить полис, договариваясь с сотрудником компании, чтобы тот вписал нужную дату. Это может повлечь за собой штраф и аннулирование страхового возмещения.
Добавление ущерба, несоответствующего реальным повреждениям
Некоторые водители при оформлении выплат по ДТП намеренно указывают больший объем повреждений, чем был на самом деле. Часто это сопровождается подделкой фото, документов или фальсификацией актов осмотра. Итог — мошенничество, при котором страховая вынуждена выплачивать суммы, не соответствующие действительности.
Искажение стоимости деталей и ремонта
Ещё одна схема, активно применяемая как при сотрудничестве с СТО, так и с независимыми оценщиками. Реальные цены на детали завышаются, указывается ремонт, который не проводился, либо использованы запчасти б/у, но по цене новых. В результате — обман компании и получение мошеннической выгоды.
Продажа поддельных полисов
Одна из самых опасных схем — реализация поддельных полисов ОСАГО. Автовладелец, желая сэкономить, приобретает документ у неизвестного страхователя, не подозревая, что в базе данных компании такой полис не числится. В случае ДТП оказывается, что страховая не несёт никаких обязательств.
Признаки подделки:
- нет в базе РСА;
- нет QR-кода или он ведет на фейковый сайт;
- ошибки в оформлении;
Неофициальный адрес компании — также мошеннический ход, который нельзя пропускать. Все необходимо тщательно проверить.
Реальность мошенничества в автостраховании: высокие вызовы и значительные риски
Несмотря на цифровизацию страховой сферы, уровень мошенничества в автостраховании остается высоким, и каждый водитель, каждый владелец автомобиля должен понимать, с какими проблемами можно столкнуться.
Сложность доказывания факта фальсификации
Одним из барьеров в борьбе со страховым мошенничеством является сложность доказательства. Часто у компании просто нет доступа к независимой информации о ДТП или повреждении, особенно, если это незначительная авария, произошедшая без вызова ГИБДД.
Мы собрали для вас лучшие проекты, которые сначала помогут вам заработать, а только потом вы можете их отблагодарить. Например телеграм канал «Торговец». Читайте отзывы и не попадайтесь на мошенников!
Низкая стоимость полиса
Многие автовладельцы выбирают полис по минимальной цене, не проверяя легальность компании. Это создаёт почву для мошенников, предлагающих поддельные документы, особенно через онлайн-каналы.
Временные рамки
Ограничения по срокам подачи заявлений на возмещение приводят к тому, что недобросовестные клиенты пытаются фальсифицировать документы, указывая ложные даты. Такой обман ведёт к осложнениям в урегулировании случая и потере доверия к рынку.
Большие суммы страхового возмещения
Соблазн велик, когда речь идёт о крупных суммах. При серьёзных авариях многие мошенники идут на риск, подделывая документы о повреждении автомобиля или «договариваясь» с экспертами, чтобы увеличить сумму выплаты.
Схемы мошенничества в автостраховании: вызовы и новые технологии
С развитием цифровых технологий мошенничество тоже становится технологичным. Ниже — популярные схемы, активно применяемые в современной страховой практике.
Схема №1 – заявление об ущербе, которого не было
Простая, но эффективная схема. Мошенник подаёт заявление о ДТП, которое в реальности не происходило. При этом используются фальшивые фотографии, липовые документы и даже технологии обработки изображений.
Схема №2: умышленное нанесение повреждений
Некоторые автовладельцы сознательно портят свой автомобиль, чтобы получить возмещение. Распространены случаи поджогов, ударов по корпусу тяжёлыми предметами. Далее — заявление и фиктивная экспертиза. Мошенник получает выплату от компании, а ремонт на деле не проводится.
Схема №3: инсценировка аварий
Так называемые «автоподставы» — классика мошенничества. Несколько водителей разыгрывают аварию, оформляют её официально, а затем требуют выплату. Аварийный осмотр проводится по всем правилам, однако схема основана на поддельных обстоятельствах.
Схема №4: мошенничество с автострахованием по каско
Здесь используются аналогичные схемы, как и с ОСАГО, но суммы страхования выше. Повреждённая машина может быть специально утоплена, подожжена или даже угнана «по договорённости». Создаются ложные обстоятельства, чтобы страховка покрыла убытки.
Схема №5: мошенничество через цифровые каналы
Современные мошенники всё чаще используют онлайн-обслуживание. Через переход по фишинговым ссылкам автовладелец может получить поддельный полис, оплатив его через фальшивые сайты. Также встречаются случаи взлома аккаунтов, изменения документов и подделки процесса автоматизации.
Способы борьбы со страховым мошенничеством
Какие есть варианты:
- Использование единой базы данных по страховым случаям.
- Расширение цифровой идентификации клиентов.
- Строгий контроль за работой независимых экспертов.
- Повышение прозрачности процесса оформления полисов.
Как гражданину защитить себя от страхового мошенничества
Чтобы не стать жертвой авто мошенничества со страховкой, нужно соблюдать несколько простых правил:
- Проверяйте полис на официальном сайте РСА.
- Не покупайте услуги у неизвестных страхователей.
- Внимательно читайте все пункты документа, особенно при онлайн-оформлении.
- Избегайте «помощников» на улице — это может быть мошенник.
- В случае сомнений свяжитесь с официальной компанией напрямую.
Будьте бдительными — это лучшая защита от мошенничества в автостраховании.