Проект GameInvest: реален ли заработок на инвестициях в видеоигры

Gameinvest:

Благодарим всех за подробную обратную связь по проекту Gameinvest!
Мы действительно допустили ряд недочетов при подготовке проекта, а потому показались в глазах многих инвесторов мошенниками, строящими финансовую пирамиду. Готовы открыто обсуждать любые удобные и неудобные вопросы по проекту.

Ниже расскажем какие ошибки мы допустили и как исправляем ситуацию.

1 — Гарантировали доходность.

Мы понимали, что вложения в стартап, который занимается виртуальными предметами — это крайне рисковая идея. Поэтому решили гарантировать инвесторам безопасность вложений, а часть рисков взять на себя. Вообще, по мнению Центробанка, гарантия доходности — один из признаков финансовой пирамиды, вы правы.

Теперь мы не гарантируем прибыль и не указываем точную доходность за год. С новыми инвесторами делимся третью полученной прибыли, пропорционально нашему заработку. Мы показываем не точные цифры, а средние — так честнее, ведь ситуация год к году разная.

2 — Доверяли всему, что советуют маркетологи

Это самая серьезная ошибка, которую мы допустили, и за нее вполне справедливо собрали негатив.

Маркетологи, у которых мы заказали презентацию проекта, уверяли, что чуть ли не главный слайд — это «Наша команда». Но что делать, если наш программист — сумрачный гений, который не хочет публичности? Консультант по киберспорту просит называть себя по нику, а менеджер боится, что его вычислят и украдут ноутбук, на котором есть доступ к аккаунтам в стиме?

Маркетологи убеждали взять фотографии из интернета и поменять пару букв в ФИО. Говорили, что все так делают и не стоит переживать. Мы подумали, что раз лично я общаюсь с инвесторами, то на остальных «ребят» не обратят внимание. Обратили: пробили фотки через поиск и нашли их на фотостоках.

Нельзя быть профессионалом во всех областях, именно поэтому мы приглашаем экспертов на помощь. Но если они советуют откровенную дичь, лучше доверится голосу разума или хотя бы проконсультироваться с другими специалистами.

3 — Оставили нестыковки без объяснений

Еще одна не самая удачная идея — попытаться доказать выплаты скриншотами переводов инвесторам. И дело даже не в том, что при желании такие скриншоты можно нарисовать в фотошопе.

Продвинутые инвесторы проверяют все заявления проекта. Мы показывали выплаты за 2019 год, когда еще привлекали инвестиции через BeBoss и Avito. Сам сайт появился только в 2020 году, и такая нестыковка в датах многих настораживала.

Сейчас мы убрали с сайта этот блок. Пожалуй, это и правда выглядело слишком наивно в год, когда рулит не просто фотошоп, а дипфейки и нейросети.

Мы изменили формулировки на сайте и в презентации. Первоначальный посыл, который звучал «ни одной задержки по выплатам» мы изменили на новый – «посмотрите на наши цифры и примите решение сами».

4 — Не рассказывали о себе нигде, кроме сайта

Валерий Кудряшов занимался и другими игровыми проектами: например, делал для европейцев сайты по открыванию кейсов, когда в России на них была мода, а в Европу она еще не дошла. На сайте решил рассказать об этом опыте. Правда, нигде им раньше публично не делился.

В итоге заявления об опыте выглядели голословно, доверия это не прибавляло. Долгое время наша команда была сосредоточена на развитии проекта. Мы поняли, что недостаток общения с инвесторами вызывает сомнения в нашей честности.

Теперь мы стараемся больше рассказывать о том, как продвигается работа над проектом: в блоге, на Youtube канале, в телеграме и в Дзене.

5 — Замыкали связь на звонок по телефону

В 2019 году со всеми инвесторами Валерий общался сам. На тот момент казалось, что никто не вложит деньги, пока не пообщается лично с основателем проекта и не задаст каверзные вопросы. И лишь когда звонков стало слишком много, процесс делегировали менеджерам.

Но оказалось, что некоторые инвесторы вовсе не желали звонить, полагая, что мы будем психологически обрабатывать их во время звонка. Или подозревали, что мы что-то скрываем. Многие считали, что раз мы предлагаем связаться только по телефону или почте, то нам есть что скрывать. Несмотря на то, что мы не прятались, первый вариант сайта вызывал именно такие ощущения.

Сейчас мы обновили и развиваем свой сайт, подготовили подробную презентацию и FAQ, которые можно получить на емейл, завели канал на Ютубе и подробно рассказали о том, как строится и от чего зависит доходность инвестора. Но первоначальная концентрация на общении по телефону действительно дала повод усомниться в проекте.

6 — И самое главное: мы не знали, что про нас пишут

Почти весь первый год привлечения инвестиций шел без проблем, пока один из действующих инвесторов не скинул нам сообщение: «ребята, в интернете пишут, что вы — мошенники».

Это звучит банально, но в постоянном потоке задач, встреч, созвонов и юридической волокиты у нас не было времени, чтобы гуглить отзывы. Проект развивался, инвесторы не жаловались, все было хорошо. Но это ошибка выжившего: люди, которые проектом не заинтересовались, не придут и не расскажут о своих претензиях. Их приходится искать самому.

Если бы мы вовремя собрали обратную связь, то быстрее поправили косяки в коммуникации, переделали сайт и изменили бизнес-модель.

А самое страшное, так как мы не знали о существовании подобных отзывов, то не могли дать комментарий и объяснить какие-то нюансы. В глазах потенциальных инвесторов все выглядело так, словно мы отмалчиваемся и сливаемся.

Кроме того, на многие отзывы мы не смогли ответить просто потому, что с нас требовали деньги! Десятки сайтов писали про Game Invest (а также про сотни других проектов!) «обзоры» лишь для того, чтобы потребовать от 15 до 100 тысяч рублей за удаление. Об этом у нас есть подробная статья-расследование.

Чтобы про тебя написали негативный отзыв, не обязательно обманывать людей: в интернете существуют сайты-вымогатели. Отсутствие обратной связи по этим отзывам может убедить инвесторов, что проекту не стоит доверять.

7 — Как мы будем работать дальше, если в интернете много негативных обзоров?

Негативные отзывы возникают из-за двух причин. Первая — естественная. Чем крупнее и известнее проект, тем больше у него критиков и хейтеров, которые будут излучать негатив независимо от реального положения дел. Всегда будут люди, которые в любой мелочи найдут подвох и обман.

Вторая причина — недостаток информации о проекте. А недостаток информации зачастую возникает из-за того, что у команды банально не хватает времени, чтобы рассказать о себе.

Важно объяснять инвесторам все огрехи, которые возникли в процессе реализации. Иначе это может превратиться в конспирологические теории и обвинения в мошенничестве.

Как видите, мы не скрываем ошибки, а признаем их и открыто рассказываем, что и как исправили. Это правило мы сохраним и в дальнейшей работе. Если у вас есть вопросы о проекте — обратитесь к нам напрямую, мы честно и подробно ответим на все интересующие вас вопросы.